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女子到宠物酒店寄养宠物被咬伤,欲索赔八万

2022-11-05 21:35:58

事故现场

作为企业的宠物宠物高层管理人员,市民李婷(化名)在国庆节也很忙。酒店寄养9月25日,被咬她把她的伤欲索赔狗送到一家宠物旅馆寄养。当她准备离开时,宠物宠物被寄养在这里的酒店寄养一只陌生的柴犬咬伤。李婷马上去了医院,被咬但是伤欲索赔他不放心把自己的狗寄养在这里。

由于酒店一直没有提出解决方案,宠物宠物李婷已经找到律师,酒店寄养想通过法律途径索赔期间的被咬损失8万元。对此,伤欲索赔酒店股东黄女士表示,宠物宠物企业今年5月份就瘫痪了,酒店寄养现在没人管。被咬她不能接受李婷的上诉。律师认为,李婷要求的医疗费和个人机票损失基本合理。至于精神损害赔偿,一般适用于因意外导致伤残等严重事故。

事故

酒店宠物被一只奇怪的柴犬咬了。

早在今年7月底,李婷就在成都一舍间宠物酒店(全称:成都一舍间宠物服务有限企业)为自己的狗狗预订了房间,准备寄养13天。每天的花费是288元。9月25日傍晚6点多,李婷和朋友带着狗狗去寄养。短暂停留后,他们被寄养在此的一只陌生柴犬咬伤。“这只柴犬刚遛完回来,没有牵绳,有男服务员照看。”李婷说,她接连去了两家医院。她以前接种过狂犬病疫苗,但医生给她打了破伤风针。

晚上,李婷和他的朋友带着他们所有的行李离开了酒店。李婷告诉记者,除了医药费,她繁忙的工作日程也被耽误了。但是,让李婷非常寒心的不仅仅是这个管理失误,还有酒店的态度。“假设大家这么做是有目的的。事故发生后,酒店没有提供任何解决方案。”

由于酒店迟迟没有提出解决方案,李婷找到了律师,想通过法律途径索赔期间的损失8万元,并详细说明了这8万元的构成:“1)包括大家作为受害者在被柴犬咬伤后产生的所有损害的实际费用,因去医院耽误工作造成的经济损失,家庭长辈因该事件临时改变行程帮助大家照顾宠物造成的经济损失和严重的精神损失,以及该事件对大家和大家的宠物造成的所有精神损害,大家只赔偿人民币6万元。2)成都一宠度假有限企业于2018年9月26日返还我司共计人民币4154元。详情如下:2018年6月9日储值5000元,2018年9月25日前消费总额846元。因此,2018年9月26日,因成都一舍间宠物服务有限企业严重失职、重大管理失误,导致大家被咬伤,支付宝退款人民币4154元整。但由于工商登记的信息显示成都一宠度假村没有经营范围和资质,属于欺诈消费者,大家之前支付给酒店的所有费用都是以新“消法”按照规定,要一退三赔。总共需要向大家支付20,000元人民币。3)微信微博社交平台必须向大家公开道歉。因此,在2018年9月29日中午12点之前,成都一舍健宠物服务有限企业必须向大家支付赔偿金共计人民币8万元,并公开道歉。”

方宾馆

酒店没人管,企业瘫痪。

成都一舍间宠物服务有限企业法人王先生告诉记者,他从今年5月开始就没有参与过酒店运营,酒店实际控制人为黄女士。随后,记者联系了黄女士,她表示:“她的狗在房间里,所以她没锁门就冲出去了。”因为咬柴犬“QQ ”是否有精神问题,黄女士说:“& lsquoQQ & rsquo没问题,这里也是寄养。人家证件齐全。”她说,李婷被咬后,她闻讯赶到现场了解情况,却发现人已经走了。“她要起诉就让她起诉吧,因为她的高标准赔偿没什么好证明的。”黄女士也表示,目前酒店股东之间存在分歧。“没人管,(企业)今年5月就瘫痪了。”

李婷不同意黄女士的说法。她向记者提供了黄女士在事发后的电话录音,其中承认事件是酒店管理和柴犬“QQ ”护理是困难的。在录制过程中,记者听到前台在遛狗进门时没有通知管理员来接狗,也没有和里面的人沟通好。黄女士说“这是管理上的疏忽,大家必须检讨。”

律师声明

酒店应该承担相应的责任。

对此,君泽君律师事务所律师陈小虎认为,鉴于李婷被狗咬伤,酒店是其管理者,李婷是其消费者,因此酒店负有安全保障义务,酒店应对其承担相应责任;李婷的诉求基本合理,比如医药费、个人机票损失等。但有些间接损失,如家庭损失、精神损失、公开道歉等,不一定合理。

同时,泰和泰律师事务所律师刘秀指出:根据《侵权责任法》第十六条的相关规定,这属于侵害人的财产损害赔偿范围。因侵害他人造成人身伤害的,医疗费、护理费、交通费等。应赔偿治疗和康复的合理费用,以及因失去工作而减少的收入。要求酒店赔偿被狗咬造成的医疗费用,是李婷的合理诉求。至于精神损害赔偿,一般适用于因意外导致伤残等严重事故。

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